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Infolettre de la SOFEDUC

Janvier 2026

Une nouvelle année en mouvement : faire évoluer les pratiques pour mieux reconnaître la qualité en formation continue.

Lisez tout sur la SOFEDUC et nos activités à venir!

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Dans cette édition

Mot d’ouverture

  • Retour après la pause des Fêtes
  • Vœux aux membres et partenaires

Évolution du cycle d’audit SOFEDUC

  • Passage d’une fréquence de 5 ans à 3 ans
  • Raisons principales :
  • Renforcement du suivi de l’amélioration continue
  • Roulement élevé du personnel au sein des organisations
  • Harmonisation avec les pratiques d’audit d’autres secteurs

Badges numériques SOFEDUC

  • Confirmation que tous les membres ayant complété un audit en 2025 ont reçu leur badge
  • Invitation à communiquer avec la SOFEDUC en cas de questions ou de difficultés
Entrevues avec la directrice générale et l'auditrice en résidence lors de l'atelier SOFEDUC donné dans le cadre des conférences à Défi MTL

  • Mise en ligne d’une vidéo de présentation sur le site
  • Formulaire de demande pour la tenue de l’atelier au sein de son organisation

Portrait de membre

  • Mise en valeur du CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal (EDIM)

Rappel administratif

  • Formulaire de mise à jour
  • Rapport UEC

Le mot de la direction

Cher(e)s membres, cher(e)s partenaires,


En ce début d’année 2026, toute l’équipe de la SOFEDUC est heureuse de reprendre contact avec vous et de vous adresser ses meilleurs vœux. Nous espérons que la période des Fêtes vous a permis de faire le plein d’énergie et d’aborder cette nouvelle année avec confiance et sérénité.

L’année qui s’amorce s’inscrit dans la continuité d’un engagement collectif fort envers la qualité, la rigueur et l’amélioration continue en formation. Grâce à votre implication, à votre professionnalisme et à votre confiance renouvelée, la communauté SOFEDUC continue de se renforcer et d’évoluer dans un esprit de collaboration et d’excellence.

Nous tenons à remercier chaleureusement l’ensemble de nos membres, partenaires et collaborateurs pour leur engagement soutenu. Au fil des prochains mois, plusieurs évolutions et initiatives viendront appuyer encore davantage votre travail et valoriser les pratiques exemplaires au sein du réseau.

Au plaisir de poursuivre cette année 2026 à vos côtés.

   
   
     

***ANNONCE IMPORTANTE***

Modification du cycle d’audit SOFEDUC


Lors de l’Assemblée générale tenue le 5 novembre 2025, il a été décidé d’ajuster la fréquence des audits de la SOFEDUC afin de mieux soutenir les organisations membres dans une démarche d’amélioration continue structurée et durable.

À compter de 2026, la fréquence des audits passera ainsi de cinq (5) ans à trois (3) ans.

Cette évolution repose sur plusieurs constats partagés au sein du réseau :

  • Renforcer le suivi de l’amélioration continue, en permettant une observation plus régulière de l’évolution des pratiques et de la mise en œuvre des correctifs ou pistes de bonification;
  • Tenir compte du roulement du personnel au sein des organisations, qui fait en sorte qu’après cinq ans, les équipes impliquées lors du dernier audit ne sont souvent plus en place;
  • Harmoniser la SOFEDUC avec les pratiques d’audit d’autres secteurs, où des cycles triennaux sont couramment utilisés afin d’assurer la cohérence, la traçabilité et la pérennité des systèmes qualité.

Ce nouveau cycle vise à mieux refléter la réalité organisationnelle des membres et à renforcer la valeur ajoutée de l’accréditation SOFEDUC.

     

Badges numériques SOFEDUC

Dans le cadre de la mise en œuvre du badge numérique officiel SOFEDUC, nous souhaitons confirmer que tous les membres ayant complété un audit et obtenu l’accréditation en 2025 se verront attribuer rétroactivement leur badge numérique, attestant de leur statut de membre institutionnel accrédité.

À compter de 2026, le badge numérique devient le seul mode officiel de reconnaissance du statut de membre institutionnel accrédité SOFEDUC. L’émission automatique de certificats institutionnels traditionnels (formats PNG ou PDF) n’est donc plus prévue, sauf sur demande explicite.

Le badge numérique constitue une preuve vérifiable, traçable et à jour en temps réel du statut d’accréditation. Il est conçu pour être facilement intégré aux outils de communication des organisations (site Web, documents institutionnels, plateformes professionnelles, signature courriel), à condition de respecter les règles d’utilisation et de configurer correctement le lien de vérification associé.

Des instructions détaillées d’utilisation du badge numérique sont disponibles et doivent être suivies afin d’assurer l’intégrité et la crédibilité du dispositif.

👉 Des questions?
L’équipe de la SOFEDUC demeure disponible pour vous accompagner. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question relative à la réception, à l’intégration ou à l’utilisation de votre badge numérique.

     

Nouvelle vidéo sur l'atelier d'information SOFEDUC

À la suite de l’atelier SOFEDUC présenté à l’automne dernier, qui a connu un accueil très favorable, une vidéo de courtes entrevues réunissant la directrice générale de la SOFEDUC, l’auditrice en résidence ainsi que l’hôte de la soirée, Martin Duchaine, directeur de Défi MTL, a été réalisée afin de mettre en lumière l’expérience vécue et les retombées de cette activité.

Cette vidéo est maintenant disponible sur notre site Web, dans la section Centre d’information, et offre un aperçu concret de l’approche, des contenus et de la pertinence de l’atelier pour les organisations engagées en formation continue et en amélioration des pratiques.

Les organisations intéressées à offrir cet atelier d’information gratuit à leurs membres du personnel, qu’ils soient directement ou indirectement impliqués en formation continue, peuvent le proposer sous forme de webinaire ou de rencontre « Midi-découverte ». Elles sont invitées à manifester leur intérêt en communiquant avec l’équipe de la SOFEDUC, qui se fera un plaisir d’évaluer les modalités possibles et de les accompagner dans la planification.

     

Portrait de membre

CIUSSS de l'Est-de-l'Ile-de-Montréal

Le CIUSS de l'Est-de-l'Ile-de-Montréal est membre institutionnel SOFEDUC depuis de nombreuses années et s'est vu mériter la mention honorifique "Palme d'Or" lors de son dernier audit en 2025.

  

Vous être membre SOFEDUC depuis quand ?

Ma première demande d’accréditation remonte à mon passage au CHUM en 2011, puis, à mon arrivée à l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont en 2013, elle est devenue l’un de mes mandats prioritaires en tant que nouvelle gestionnaire. Cette accréditation nous a ensuite accompagnés lors de la création des CIUSSS en 2015 et a été élargie à l’ensemble de nos installations par la suite.

Quelle est la mission de votre organisation et son activité principale ?

Le CIUSSS de l'Est:

  • est au cœur d’un réseau territorial de services (RTS);
  • a la responsabilité d’assurer la prestation de soins et de services à la population de son territoire sociosanitaire, incluant le volet santé publique;
  • assume une responsabilité populationnelle envers la population de son territoire sociosanitaire;
  • veille à l’organisation des services et à leur complémentarité sur son territoire dans le cadre de ses multiples missions (CH, CLSC, CHSLD, CPEJ, CR), et ce, en fonction des besoins de sa population et de ses réalités territoriales;
  • conclut des ententes avec les autres installations et les organisations partenaires de son RTS (centres hospitaliers universitaires, cliniques médicales, groupes de médecine de famille, cliniques-réseau, organismes communautaires, pharmacies communautaires, partenaires externes, etc.) ».

Les valeurs de notre CIUSSS sont: la collaboration, la communication, le respect, le professionnalisme et la qualité des soins.

Quels éléments ont motivé votre décision de devenir membre de la SOFEDUC et de procéder à l'accréditation ? 

Notre préoccupation sincère pour les besoins de nos professionnels terrain a définitivement teinté notre empressement à rendre disponible les unités d'éducation continue. D'autre part, notre offre de formation était généreuse, mais la SOFEDUC offrait une structure intéressante favorisant une rigueur dans le développement de contenus et une collaboration du service formation et des équipes cliniques.

Quels sont pour vous les plus grands bénéfices de votre accréditation ?

Elle offre à nos professionnels un accès à des formations continues de qualité dont les contenus ont fait l'objet d'une réflexion structurée. Elle contribue également à augmenter l'engouement pour certaines formations par nos professionnels. Finalement elle permet de réduire les dépenses de formations externes pour certains professionnels en vue de l'obtention d'UEC.

De quels aspects de vos activités en formation continue êtes-vous le plus fiers ?

La structure que nous avons établie lors de la réforme de 2015 nous permet flexibilité, rigueur et une priorisation fidèle des réalités et priorités terrain. Celle-ci fut instrumentale pour l'élaboration de réels partenariats avec nos instances syndicales, comités multi et autres partenaires. Également, notre souci d’amélioration continue est indissociable de tous nos processus et pousse nos équipes à être tous des acteurs actifs avec un regard critique sur nos pratiques.

Quels aspects du processus d'audit vous a permis la plus grande amélioration de vos systèmes et procédures ?

Nous avions accumulé beaucoup de matériel en soutien de notre collaboration avec la SOFEDUC au fil des années, mais l’audit nous a amenés à revoir sa pertinence, à le centraliser, à le restructurer et à réévaluer nos façons de faire. Par ailleurs, la perspective de l’audit nous a permis de repenser et de valoriser davantage notre objectif d’atteindre les plus hauts standards de qualité en matière de formation.

Quelle importance a pour vous la qualité de la formation continue et/ou la SOFEDUC et dites pourquoi.

La qualité de la formation continue a une incidence directe sur celle des soins offerts à la clientèle. Malgré les efforts déployés, nous constatons toujours l’importance de placer la formation au cœur du portefeuille de solutions face aux enjeux terrain. Avec les avancées technologiques actuelles, la production de formations est plus accessible; cependant, l’existence d’une instance offrant un cadre rigoureux et un contrôle des contenus demeure plus pertinente que jamais.


Nous remercions le CIUSSS de l'Est-de-l'Ile-de-Montréal d'avoir participé à notre rubrique "Portrait de membres"

Soyez, vous aussi, dans notre prochain infolettre ! Remplissez le formulaire "Portrait de membre" et partagez avec nous vos expériences.

     

Services et avantages membres

Rappel administratif

Nous rappelons à l’ensemble des membres l’importance de compléter les mises à jour requises à votre dossier afin d’assurer des communications fluides, efficaces et à jour entre votre organisation et la SOFEDUC.

La SOFEDUC regroupe des entreprises et des organisations issues de tous les secteurs d’activité, de tailles et de volumes de formation très variables. Afin de mieux tenir compte de cette diversité, notre processus de déclaration des activités de formation a été bonifié.

Les organisations présentant un fort volume de formations peuvent désormais utiliser un nouveau gabarit Excel pour la production de leur rapport UEC, en complément des formulaires numériques. Cette option vise à faciliter la compilation, la structuration et la transmission des données pour les organisations concernées.

👉 Des questions?

Si vous ne l'avez pas déjà reçu, pour obtenir ce gabarit Excel et connaître les modalités d’utilisation, nous vous invitons à communiquer avec l’équipe de la SOFEDUC. 

               

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